1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย aka4s เพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ aka4s.bet ทราบถึงวิธีการที่ aka4s เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือพื้นฐานของความไว้วางใจ และนโยบายนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไรบนแพลตฟอร์ม aka4s
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ aka4s ให้ผ่านเว็บไซต์ aka4s.bet รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทสนับสนุน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ aka4s ดำเนินการ การที่คุณใช้บริการ aka4s ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน
aka4s ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สูงที่สุด
2ข้อมูลที่ aka4s เก็บรวบรวม
aka4s เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร | สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงิน วันเวลา | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น ระยะเวลา ความถี่การเข้าใช้ | ระบบติดตามอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการแชท อีเมลที่ส่งถึง aka4s | บันทึกเมื่อติดต่อทีมงาน |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณ | ตรวจจากค่า IP address |
aka4s ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดผ่านกระบวนการ hashing ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล และ aka4s ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
aka4s – ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลสมาชิกระดับสูงสุด เพื่อความไว้วางใจของคนไทยทุกคน
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
aka4s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: aka4s ใช้ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัยผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: aka4s วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและธุรกรรมเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นช่วยให้ aka4s แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณมากยิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการสนับสนุน: ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: aka4s เก็บบันทึกข้อมูลบางส่วนเพื่อให้สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจได้
- การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ: aka4s ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อระบุสัญญาณเตือนและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
aka4s จะขอความยินยอมจากคุณอีกครั้งหากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก
aka4s ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ aka4s อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการช่องทางการเงิน: aka4s ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้กับผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของ aka4s ต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ
- หน่วยงานกฎหมายและราชการ: aka4s จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมผิดกฎหมาย aka4s อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่นๆ
ทุกครั้งที่ aka4s ต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย
aka4s – ระบบชำระเงินที่ปลอดภัยรองรับทุกช่องทางการเงินยอดนิยมของคนไทย
5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
aka4s ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ aka4s ใช้ประกอบด้วย
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ aka4s ผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS ระดับสูงสุดเช่นเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย
Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก
aka4s ใช้ระบบ Firewall หลายชั้นและ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและบล็อกความพยายามในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
พนักงาน aka4s สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเอง และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้ตรวจสอบได้
การสำรองข้อมูลและการกู้คืน
aka4s สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนระบบที่ครบถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
aka4s ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะๆ เพื่อค้นหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะถูกโจมตี
การยืนยันตัวตนสองชั้น
aka4s รองรับการยืนยันตัวตนแบบ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ แนะนำให้เปิดใช้งานทุกครั้ง
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
aka4s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ aka4s ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ aka4s เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น เกมโปรด โปรโมชั่นที่สนใจ และการแสดงผลที่คุณต้องการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ aka4s อย่างมีนัยสำคัญ หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของ aka4s สามารถติดต่อได้ที่ support@aka4s.bet
aka4s – แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัย สำหรับนักเดิมพันชาวไทยทุกคน
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก aka4s มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ aka4s เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอให้ aka4s แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ aka4s ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับ
ขอให้ aka4s หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาที่ support@aka4s.bet โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ aka4s จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
aka4s เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปของ aka4s ในการเก็บรักษาข้อมูล มีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
- ประวัติการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
- บันทึก Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและการวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือปิดบัญชี
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา aka4s จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
9การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี aka4s อาจต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลระหว่างประเทศ aka4s ดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นในต่างประเทศเท่านั้น
aka4s ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกพื้นที่ทั่วโลก ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม มาตรฐานความปลอดภัยของ aka4s ยังคงเท่าเดิมเสมอ
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
aka4s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ aka4s จะดำเนินการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ aka4s.bet อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- แสดงการแจ้งเตือนในหน้าเข้าสู่ระบบ aka4s
การที่คุณใช้บริการ aka4s ต่อหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ aka4s เพื่อปิดบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ aka4s ดูแลอยู่ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@aka4s.bet
ทีมงาน aka4s ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ
เวลาทำการ
บริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
aka4s มุ่งมั่นที่จะตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและละเอียดถี่ถ้วน เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเอง